Respektloses oder unzuverlässiges Verhalten der Mitmenschen im Arbeitsumfeld kann den Arbeitsalltag stark belasten. Die Stimmung im Team und Ihre Zufriedenheit können erheblich darunter leiden. Doch ein gutes Betriebsklima ist entscheidend, damit Sie Ihren Job erfolgreich und motiviert meistern können. Dieser Workshop hilft Ihnen, konstruktiv und fair mit Kolleg*innen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten umzugehen, gerade auch, wenn es mal schwierig wird.
Zielgruppe:
Die Veranstaltung richtet sich an alle Personen, die sich aktuell oder zukünftig auf eine Stelle bewerben möchten oder die bereits arbeiten.
Mehrwert:
- Selbstreflexion, Perspektivenwechsel und erfolgreiche Kommunikation
- Entwickeln neuer, geeigneter Strategien
- Die Analyse von Ursachen und Motiven des schwierigen Verhaltens
- Wortwahl, Stimme, Körperhaltung, Gestik und Mimik
- Eskalierende Situationen erkennen und richtig reagieren
- Techniken bzw. Methoden zur Deeskalation
- Praktische Tipps und Verhaltensweisen für den Umgang mit Mitarbeiter*innen, Kolleg*innen und Vorgesetzten
Referent
Jörg Wunderer ist Business Coach, Trainer und Universitätsdozent. Der Dipl.-Kfm. ist seit 20 Jahren in leitenden Positionen als Projektleiter, Unternehmensberater und in internationalen Start Ups aktiv; seit 2018 als Business Coach und Trainer tätig.
Kontakt: Jörg Wunderer
Tel.: 0151-400214239
E-Mail: j.wunderer@karrierecoach-muenchen.de
Homepage: www.karrierecoach-muenchen.de